서울시는 정보격차에 대응하기 위해 노약자, 장애인, 디지털 취약계층을 위한 무인 디지털 단말기와 키오스크를 개발·설치할 계획이라고 24일 밝혔다.

시는 우선 연말까지 민간기업과 협력해 은행과 영화관에서 디지털 취약계층과 문맹자가 편리하게 이용할 수 있는 무인단말기를 개발하겠다고 밝혔다.

정부는 또한 무인단말기 운영을 돕기 위해 100명의 ‘디지털 가이드’를 임명하고 국민들이 디지털 취약계층을 더 배려하고 더 인내심을 갖고 뒤에서 기다리도록 독려하는 캠페인을 벌이겠다고 발표했다.

서울시 디지털 환경 개선을 위한 민관협력체 개막식에서 서울시가 서울시 정보격차 해소 방안을 공개했다.