주말 정체는 세계에서 가장 유선 연결이 잘 되어 있는 국가 중 하나인 카카오의 주요 취약점을 노출시켰고, 통신 시장에서 카카오의 지배력과 구조적 결함을 해결하기 위한 정부 개입의 필요성에 대한 의문으로 이어졌다.

윤 출근길에 기자들과 만나 “저는 기업의 자유와 창의성을 존중하는 자유시장경제를 신봉하지만, 그것은 공정하고 경쟁력 있는 시스템에 따라 자원과 소득을 합리적으로 분배하는 시장을 전제로 하고 있다”고 말했다.

그는 “독과점이나 심각한 과점 등으로 시장이 왜곡되고, 그것이 한 나라의 기본 인프라만큼 큰 것을 형성한다면 국가는 반드시 국민의 이익을 위해 필요한 제도적 조치를 취해야 한다고 생각한다”고 덧붙였다.

윤 앞으로 유사한 사건을 예방하고 대응하기 위해 필요한 대책을 마련하기 위해 국회와 협력하기로 약속했다.

그는 또 지난 주말 이종호 과학기술부 장관에게 카카오의 서비스 회복을 직접 감독하고 정부를 위한 실행 계획을 마련하라고 지시했다고 말했다.