스타벅스, 논란이 되고 있는 썸머캐리백 반품 접수

By Kim Jae-heun / July 26, 2022

스타벅스 코리아는 서머캐리백 제품에 1급 발암물질인 포름알데히드가 들어 있는 것으로 판단돼 반품하려는 고객으로부터 이를 받아들이기로 했다고 24일 밝혔다. 그 대가로, 한국의 가장 큰 커피 체인점은 세 개의 무료 음료 쿠폰을 제공할 것이다.

논란이 되고 있는 경품 품목에 대해 무료 음료로 보상하기로 한 회사 결정에도 불구하고, 여름 여행용 가방 경품 품목에 유해 화학물질이 포함되어 있는지 확인하기는 아직 이르다.

스타벅스 코리아 직원들은 휴대용 가방, 객실 가방, 착용 가능한 이불 후드티를 포함한 올해의 전자 주파수 상품을 들고 포즈를 취하고 있다. 고객은 스탬프 기반 로열티 제도인 전자 주파수 포인트를 사용하여 이러한 항목을 얻을 수 있습니다. (Yonhap)

“우리는 이 사건으로 고객들에게 걱정을 끼쳐드린 것에 대해 사과드립니다,”라고 스타벅스 코리아 관계자는 말했다. “우리는 여름용 캐리어백에서 포름알데히드가 검출되었다는 주장에 대해 공급자와 아직 확인 중입니다. 별도로 공인된 외부 기관을 통해 자체 검사도 진행하고 있습니다. 1주일 정도 지나면 결과가 나올 것 같다고 말했다.

이 관계자는 “현행법 위반은 발견되지 않았지만, 이 문제를 경고한 구체적인 원인을 계속 조사하고 있다”고 덧붙였다.”

지난 7월 22일 FITI 테스트&리서치에 근무한다고 주장하는 한 스타벅스 고객은 소셜미디어 커뮤니티 앱인 블라인드에 시험 도중 썸머캐리백 품목에서 발암물질이 검출됐다는 익명의 글을 올렸다.

FITI Testing & Research Institute는 섬유 패션, 소비재, 환경, 생물학 분야의 종합 테스트 기관입니다.

소속사는 익명의 게시물이 현재 진행 중인 문제와 관련된 공식적인 입장이 아니라고 말했다.

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